torstai 9. lokakuuta 2008

Palveluita ja ihmisiä

Mihin käytetään veroeurot? Palveluihin palveluihin. Totta sekin, mutta minkälaisiin. Terveyspalvelut ovat saanet kokea kovia tälla vaalikaudella kun mm terveyskeskusverkkoa supistettiin sillä tavoitteella että resursseja tulisi lisää. Ihmisiä hoidetaan suuremmissa yksiköissä ja sen oli tarkoitus helpottaa ajankäyttöä ihmisten hyväksi. Lääkärit ja hoitajat siirtyivät kyllä, mutta nyt ei aikaa olekaan enemmän kuntalaiselle. Palvelut saavat useimmiten huonoja arvosanoja vaikka tarkoitus oli hyvä. Eihän kukaan halunnut suunnitella sutta.

Näin kuitenkin kävi, kun tilat muutettiin mutta ajatukset ei. Uskon vahvasti, että nykyisessä terveyskeskusverkossa saataisi aikaan toimivat palvelut suurimmalle osalle kaupunkilaisia. En usko olleenkaan, että tämä sujuu parhaiten olemassa olevilla toimintamalleilla. Miten voi jokin joka toimi kohtalaisesti mennä niin poskelleen pelkällä toimipaikan siirrolla.

Pariin uudelleenorganisointiin omallakin panoksella osallistuneena olen huolissani siitä että organisatorinen rakenne ja ajattelutapa ei seuraa palvelurakennetta. Muutos pitäisi olla voimavara, jossa asiat laitetaan tärkeysjärjestykseen ja tarkastellaan mikä on välttämätöntä. Kuntalainen tarvitsee palvelut, ei kunta.

Ei kommentteja: